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ホテルエクレール博多のイベント・プラン情報をご紹介!

イベント開催情報やお得なプラン情報、お客様の声等さまざまな情報をみなさまにお届けいたします。

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カテゴリ

マリンメッセのコンサートを観る為に、徒歩でも10〜15分くら...画像

2018.12.16

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

マリンメッセのコンサートを観る為に、徒歩でも10〜15分くらいなので宿泊しました。
毎回朝食をルームサービスでいただいているのですが、食事も美味しいですし、スタッフの方の応対がすばらしいと思います。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、有難うございます。
コンサートが目的でのご利用との事で、心地よい疲れを当ホテルで癒すことが出来たのなら幸いです。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、精進して参ります。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております!

ホテルエクレール博多 松延

 

全体的に静かでゆっくりと過ごせました。 お部屋で朝食をとれて...画像

2018.12.08

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

全体的に静かでゆっくりと過ごせました。
お部屋で朝食をとれて移動の手間がなく、とても落ち着いて食べることができました。
メッセージまでいただき、ありがとうございました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ルームサービスの朝食は、お部屋で自分のペースでテレビを見ながらゆっくりと朝食を食べる事が出来ると皆様にご好評頂いております。
またスタッフが心ばかりのメッセージを添えてお届けしておりまして、少しでもお客様の朝の活力になれば幸いです。
福岡へお越しの際にはまたご予約をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

フロントスタッフの方々の優しい対応に緊張していた心が和みまし...画像

2018.12.02

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

フロントスタッフの方々の優しい対応に緊張していた心が和みました。
これから、ホテルエクレール博多を定宿とさせていただきます。

〜宿からの返信〜
この度はご縁があり、数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル半地下のアイリッシュパブTHE HAKATA HARPにて開催されましたアイリッシュセッションをお楽しみ頂けたようで、なによりでございました。
「定宿にします」という大変有り難い貴重なお言葉を頂き、これからも安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来る様、真心で努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

ホテルエクレール博多 松延

 

ホテルエクレール博多やHAKATA HARPをもっと知って頂...画像

2018.12.01

ホテル情報誌「E-Style」創刊!

ホテルエクレール博多やHAKATA HARPをもっと知って頂きたいとの思いから、
この度情報誌を創刊する事となりました。
年4回の更新で、フロント、HAKATA HARPにて配布しております。
是非お手に取ってご覧下さいませ。

 

5日間お世話になりました。 何事にも丁寧に対応して頂き、感謝...画像

2018.11.27

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

5日間お世話になりました。
何事にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
また博多に来た際には、宜しくお願いします。
おかげさまで楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
また、来まーす!

〜宿からの返信〜
ご縁があり再度私共ホテルエクレール博多にお越し頂き有難うございます。
楽しい旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
お客様からのこういったお声を頂く事で、私共スタッフも元気を頂いております。
こちらこそありがとうございます。
また博多へお越しの際にはぜひお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

ホテルエクレール博多 松延

 

クリスマスの飾りはとても良かった。 入った時の部屋のにおいが...画像

2018.11.27

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

クリスマスの飾りはとても良かった。
入った時の部屋のにおいが少し気になった。
フロントの方の笑顔も良くとても感じのいい方でした。
そのホテルのイメージがそれで決まります。Good!
お部屋へ持って行けるアロマ、感激しました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、有難うございます。
お部屋のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃時の換気はもちろんのこと、清掃後の最終チェックの際にも今一度確認するように致します。
今回ご利用頂きましたレディースルームは廊下に選べるアロマサービスをご用意しております。
少しでも香りに癒され、お寛ぎ頂けたのなら幸いでございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

いつも福岡に来たときに利用させていただいています。 スタッフ...画像

2018.11.17

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

いつも福岡に来たときに利用させていただいています。
スタッフの皆さんがとても感じが良く癒されます。
青汁が2種類あるのがうれしいです。

〜宿からの返信〜
いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共は「お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をお届けします」という理念の元で、寄り添う心で皆様をお出迎えしております。
客室にある緑効青汁は大変飲み易くスタッフもおススメのものです。
旅行中は美味しい物を食べて栄養が偏りがちになりますので、少しでも健康のお手伝いが出来ましたら幸いでございます(^^)
それではまた福岡へお越しの際には、お客様のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

とても快適に過ごすことができました。 ハロウィンのお菓子もあ...画像

2018.10.31

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

とても快適に過ごすことができました。
ハロウィンのお菓子もありがとうございました。
また福岡に来たら、泊まらせて頂きたいです。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
ハロウィン当日はご宿泊の皆様にささやかなお菓子をご用意致しておりました。
スタッフも楽しく準備致しましたので、喜んで頂けたのであれば幸いでございます。
また福岡へお越しの際にはぜひご予約をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

今回も大変お世話になりました。 予約時いろいろなプランがあり...画像

2018.10.03

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

今回も大変お世話になりました。
予約時いろいろなプランがあり、楽しみに来ました。
朝食を部屋でのんびり食べられて、リラックスできました。
フレンチトーストとてもおいしかったです。
細部に心温まる気遣いにホッコリする気持ちです。
ありがとうございました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのお言葉、一言一言嬉しく拝読致しました。
フレンチトーストは地元・糸島産の濃厚な卵にじっくりと浸し、ふわとろの食感が楽しめるよう、
じっくり丁寧に蒸しあげて提供しております。
また和・洋朝食のセットも追加料金200円でゆっくりお部屋で召し上がる事も可能ですので、
また次回福岡へ出張の際にはぜひご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

5年前にも利用させていただき、また福岡に来る際にはこちらをと...画像

2018.10.19

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

5年前にも利用させていただき、また福岡に来る際にはこちらをと
決めておりました。
フロントの方の細やかなお気遣いがとても嬉しいです。
お部屋もとてもきれいに清掃されているし、ベッドの柔らかさ等も
気に入っています。

〜宿からの返信〜
再度私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来るように、
客室清掃の二重チェックや、心を込めた笑顔でのお出迎えに努めております。
ベッドにつきましても旅の疲れを少しでも癒して頂けたらとの思いから、
全室に低反発マットレスを採用しておりまして、
お気に召して頂けたようで、なによりでございました。
また福岡へお越しの際には、お客様のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

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