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ホテルエクレール博多のイベント・プラン情報をご紹介!

イベント開催情報やお得なプラン情報、お客様の声等さまざまな情報をみなさまにお届けいたします。

新着情報・お客様の声

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2017.05.28

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

午後10時を過ぎてのチェックインにも気持ちよく対応して頂きました。その際、朝食の和洋を聞かれて驚いたのですが、朝に納得しました!
お膳で持ってきて頂けるうえに、おいしくヘルシーでした(スムージー◎)
アットホームはフロント、タバコ臭くない、そして女性専用フロア、機能的であり女性好みのシャンプー類、壁紙と、ぐっすり眠り、疲れが取れました!
ありがとうございました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は遅いお時間までお疲れ様でございました。当ホテルは24時間体制でフロントがおりますので、どうぞご安心下さいませ。
ご朝食は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。私共の朝食は日替わりのセットメニューをお席までお運びしております。朝の時間を少しでもゆったりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。
レディースフロアはお部屋毎に壁紙内装が異なります。また次回の機会には違った雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多 高瀬

 

No Photo

2017.05.26

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

とても気持ちよく滞在させて頂きました。
今回は二日間びっしりと仕事関係の研修だったので、ホテルへ戻るとほっとくつろげて助かりました。
一言メッセージのついた朝食のルームサービス、可愛いカベガミ、アロマのサービスがとても素敵なおもてなしに感じました。
お世話になりありがとうございました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
研修でのご滞在、誠にお疲れ様でございました。
「ホテルへ戻るとホッと寛げて…」とのお言葉、プチホテルをコンセプトに掲げ、アットホームで心通うおもてなしに努めております私共にとって、何よりの励みでございます。こちらこそ、誠に有難うございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多 高瀬

 

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2017.05.23

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

テレビが使えなかったのがとても残念でした。
ホテルではテレビはとても大事な環境のひとつと思います。
次回又利用したいと思います。
(スタッフの敏速な対応と姿勢がとてもよかったです)

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずはご滞在中にテレビの不具合によりご不便おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただく皆様に快適にお過ごし頂けるよう、設備メンテナンスを今一度見直して参ります。ご指摘頂き有難うございました。
またそんな中でもスタッフの対応について寛大なお言葉頂き恐れ入ります。
こちらこそ、またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多 高瀬

 

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2017.05.12

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

映画と買い物で博多に良く来ます。キャナルシティにも近いし・・
満足しました。(お天気悪かったけど、気持ち良く過ごせました)
フロントの皆さんの笑顔の対応がとてもここち良かったです。
また利用させて下さいね。お世話になりました。
ありがとうございます。

〜宿からの返信〜
いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き有難うございます。
今回のご滞在も博多の街を満喫されたご様子が伺えなによりでございました。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、お客様が安心して
お寛ぎ頂ける空間を提供出来る様努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

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2017.05.10

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

おかげさまで心地よく過ごすことができました。
普段はアロマを使ってリラックスする・・等しないのですが、利用させてもらい案外気持ちいいものだなと感じました。
自宅でもコットンはあるので挑戦したいと思います。
一つ、加湿器の使い方(水の注ぎ口)が分からなかったので、近くに使用方法があれば良かったかなと思いました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き有難うございました。
今回ご宿泊頂きましたレディースフロアにはアロマサービスやフレーバーティーのサービスがございます。
アロマの香りでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
しかしながら加湿器のご説明の点におきましてはご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
使用方法の説明文をお部屋に予めご用意させて頂くよう改善させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
また福岡へお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

No Photo

2017.05.08

〜停電のお知らせ〜

年次点検の為下記の日程で、停電致します。
作業に伴い下記時間帯は館内全ての電気機器の使用が
出来なくなります。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◇停電日時◇
2017年5月28日(日)
12:00〜14:00

 

No Photo

2017.05.05

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

ゆったりと気持ちの良い時間をありがとうございました。
朝食もとても美味しかったです。
カードのメッセージもとても心のこもったもてなしで、朝から素敵な気持ちにさせて頂きました。
次回もよろしくお願いします。

〜宿からの返信〜
いつも私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルではご朝食のルームサービスを承っておりますが、お届けの際に一言メッセージを添えさせて頂いております。
一言だけのご挨拶ではございますが、このようにお喜びのお声を伺う事が出来、私共も嬉しく思っております。
こちらこそ、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエクレール博多 高瀬

 

5月3日(水)より土日祝日の11:30〜19:00までハッピ...画像

2017.05.03

☆土日祝日ハッピーアワー☆

5月3日(水)より土日祝日の11:30〜19:00までハッピーアワーを追加開催致します。
ギネス・キルケニー・キリンビールなどがお得に飲めるこの時間をお見逃しなく!!

 

〜eclair cafe〜 プチ...画像

2017.03.28

プチカフェセット朝食始めました!

〜eclair cafe〜
プチカフェセットはじめました!

「朝はいつもテレビを見ながらパンとコーヒー。
だからホテルの朝食は普段食べないんだよね。」

そんなあなたに!
コーヒーと選べるパンのセットで540円にてご用意致します。
しかも希望の時間にお部屋へお届け!

朝のニュースを見ながら
コーヒーの香りで癒されて、
小腹に美味しいパンを一つ^ ^

忙しい朝でもちょこっと癒しのひと時を…
ぜひご賞味下さいませ。

 

アイリッシュパブ THE HAKATA HARP にて 年に...画像

2017.03.03

セントパトリックスデーイベント開催♪

アイリッシュパブ
THE HAKATA HARP にて
年に一度のイベント開催します♪

アイルランドにキリスト教を伝えた、
聖パトリックの命日を讃えて、
アイルランドでは盛大なパレードを行って、祝日になっているほど大切な日です。
ハカタハープでもこの日を一緒にお祝いする為、
お得なイベントを開催致します!

どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ!

 

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