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2020.03.07

お客様の声

~お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます~

3月のイベント参加の為、エクレールへ宿泊する事にしたのですが・・
新型肺炎の影響で延期になってしまいました。
感染予防のために、朝食をお部屋へ届けたり、対策をしていて皆様も大変だと思いますが、
安心して過ごす事が出来ました。
 
~宿からの返信~
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル業界のみならず、お客様のように楽しみにしてあったイベントの中止等、随所に様々な影響が
出ておりますが、その中でも当館をご利用頂くお客様に少しでも安心してお過ごし頂きたいとの思いより、
今私達に出来る事を考えて取り組んでおります。
落ち着いて再度イベントが開催されるようになりましたら、またぜひご来館下さいませ!
お客様のお帰りを準備万端にして、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
ホテルエクレール博多 松延
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