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ホテルエクレール博多のイベント・プラン情報をご紹介!

イベント開催情報やお得なプラン情報、お客様の声等さまざまな情報をみなさまにお届けいたします。

新着情報・お客様の声

カテゴリ

年末に屋台をしているのか聞いてみると丁寧に教えて下さいました...画像

2017.12.31

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

年末に屋台をしているのか聞いてみると丁寧に教えて下さいました。ホテル周辺での初詣できる場所なども教えて頂き、すばらしい新年をむかえることができました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。新しい年を当ホテルで気持ちよくスタートして頂けましたなら幸いでございます。お客様にとって素晴らしい一年となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

 

今回で三度目の宿泊になります。 いままでレストランを利用する...画像

2017.12.29

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

今回で三度目の宿泊になります。
いままでレストランを利用する機会がなかったのですが、今回初めてそちらで食事をいただきました。
スタッフの方の対応もすばらしく、ビールの味の違いも教えて頂き、どちらのビールもおいしくいただきました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

〜宿からの返信〜
いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。レストランもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテル半地下のアイリッシュパブ・ハカタハープではギネス、キルケニーのビールだけでなく、各種アイリッシュウィスキーなども数多く取り揃えております。ぜひまたの機会にもご賞味下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

 

初めて利用させて頂きました。 レディースルームはやはり安心感...画像

2017.12.15

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

初めて利用させて頂きました。
レディースルームはやはり安心感があり、部屋も清潔でこぢんまりして居心地が良かったです。また泊まってみたいと思いました。
コードがゆるんでテレビが見れなかったのもすぐに直して頂いて、充電器も貸して頂いて有難うございました。

〜宿からの返信〜
先日は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
女性専用フロアは女性の一人旅でも安心の環境ですし、レディースフロア限定のサービスもございます。紅茶やアロマサービスなども限定アメニティですので、どうぞお好きな物をお選びいただき、お部屋でのひと時をお寛ぎ下さいませ。
こちらこそ、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

 

ライブの為、チェックイン前に荷物を預かって頂きました。 その...画像

2017.12.14

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

ライブの為、チェックイン前に荷物を預かって頂きました。
その際行きたい場所を2ヶ所教えていただいたのですが、とても丁寧な対応でわかりやすかったです。
チェックインも23時を過ぎてしまいましたが、笑顔で出迎えて下さり、とても感じが良かったです。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
せっかく福岡へお越しになられたので、少しでも楽しい旅のお手伝いが出来ればという思いで日々お客様をお迎えしております。
地元の事、ホテルの事なんでもお気軽にお問合せ下さいませ。
またライブの際にはぜひ当館へのご予約をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

アイリッシュ音楽の生演奏を行います♪ 19:00〜21:00...画像

2017.12.03

アイリッシュセッション

アイリッシュ音楽の生演奏を行います♪
19:00〜21:00頃まで開催しておりますので
お気軽にご来店くださいませ(^^)y

 

予約を取った時に、2人で1つのベッドを使わないといけない・・...画像

2017.11.18

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

予約を取った時に、2人で1つのベッドを使わないといけない・・という事が、寝るとき「窮屈なんだろうな・・」とか「ゆっくり眠れないかも・・」と思っていましたが意外に狭苦しい思いもなく、またぐっすり眠ることができました。
また、部屋のアメニティ(飲料)やバスアメニティも充実していたうえに、質が良かったので、大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました(^^)

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き有難うございました。
今回ご利用頂きましたお部屋はシングルルームにセミダブルベッドをご用意しており、そちらで2名様お休み頂くというものでございました。
「快適に過ごすことができた」とのお言葉、またゆっくりぐっすりお休み頂けた様子が伝わり何よりでございます。
当ホテルのバスアメニティは女性スタッフが実際に試し意見を重ねた上で、POLA社製のものを採用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
また福岡へお越しの機会がございましたら、ご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

11月5日(日)の19:00〜21:00頃まで アイリッシュ...画像

2017.11.05

アイリッシュセッション♪

11月5日(日)の19:00〜21:00頃まで
アイリッシュ音楽の生演奏を開催致します♪
ギネスビールを片手にいつもとは違う時間を一緒に
楽しみましょう(^^)
入場は無料ですのでお気軽にご来店ください!!

 

フロントの方もとても気持ちの良い案内をして下さり、楽しく福岡...画像

2017.10.29

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

フロントの方もとても気持ちの良い案内をして下さり、楽しく福岡観光をする事ができました。
格安だったので部屋やアメニティに対して重視していなかったのですが、お部屋に入ってびっくり!!
とてもきれいで心地の良い空間でした。
先にあずけていた荷物まで運んでいただいてありがとうございます。
とても気持ち良く過ごさせてもらいました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き有難うございました。
当ホテルはアメニティの充実に力を入れており、POLA社製のバスアメニティやドリップコーヒー、ミネラルウォーター、青汁を全館にご用意しております。
また福岡観光も楽しめたご様子で、何よりでございました。
再度福岡へお越しの際にはお客様のご来館をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

朝食は和食を選びましたが、ヨーグルトやパンは自由にいただけた...画像

2017.10.19

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

朝食は和食を選びましたが、ヨーグルトやパンは自由にいただけたので良かったです。
コーヒーも部屋へ持ち帰れるようになっていて、部屋でゆっくり飲むことが出来ました。全体的に大変良かったです。
お世話になりました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルのご朝食は和食洋食から選べるスタイルにてご用意しておりますし、コーヒーはカップに注いでお部屋にお持ち帰り頂けるようになっております。
お部屋での食後のひと時をお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
ご意見頂き有難うございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

 

スタッフさんの笑顔が良かった。ホテルに入った時から帰る時まで...画像

2017.10.15

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

スタッフさんの笑顔が良かった。ホテルに入った時から帰る時まで、とても良い気分で過ごせました。
これが一期一会かなと思いました。
当日は雨でしたがチェックイン時にタオルを出して頂けたのが嬉しかった。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。
「一期一会」すてきな言葉ですね。私共もたくさんのお客様と毎日お会いできることに感謝しながら、日々過ごしております。
全てのスタッフが心を一つにしてお客様をお迎え出来るよう、これからも精進して参ります。
またお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 高瀬

 

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