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ホテルエクレール博多のイベント・プラン情報をご紹介!

イベント開催情報やお得なプラン情報、お客様の声等さまざまな情報をみなさまにお届けいたします。

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女性専用フロアということで安心して利用できましたし、 部屋の...画像

2019.01.23

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

女性専用フロアということで安心して利用できましたし、
部屋の壁や風呂等がピカピカでとてもかわいくて気に入りましたし、旅のテンションが上がりました。
午前中にお部屋を出た際に、お掃除スタッフの方にお会いしたら、
すごく丁寧に挨拶して下さってとても嬉しく、気持ちよく出掛けられました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、有難うございます。
今回ご利用のレディースルームは当ホテル女性スタッフが選んだ壁紙や調度品を採用、ジュエリートレーや加湿器を常備しております。
また、お部屋毎に雰囲気も変わりますので、是非お気に入りの部屋を見つけて頂ければと存じます。
清掃スタッフもお客様をお迎えする気持ちは同じですので、今後もホテルスタッフ全員が心をこめたおもてなしが出来る様、精進致します。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

毎晩ぐっすり眠る事ができました。 テンピュールマットレスが使...画像

2019.01.07

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

毎晩ぐっすり眠る事ができました。
テンピュールマットレスが使われていると知り、
前回宿泊させて頂き、今回はエクレールさん一択でした!
次回の出張時にもまた宿泊させて頂きますね。
フロントの方々の笑顔も素敵で心地よくどなたに対応頂いても安心してお願い出来てよかったです。
ありがとうございます。

〜宿からの返信〜
再度私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、有難うございます。
一日のお仕事や観光での疲れを少しでも癒して頂けたらとの思いより、
全室にテンピュールマットレスかトゥルースリーパーをご用意しております。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
また次回のご出張の際にもスタッフ一同笑顔でお客様のお帰りをお待ち申し上げております(*^^*)

ホテルエクレール博多 松延

 

お正月というのにお値段も安く広いお部屋に泊まれてとてもHAP...画像

2019.01.01

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

お正月というのにお値段も安く広いお部屋に泊まれてとてもHAPPYな気分になりました。
家族4人でゆったりと泊まれて、贅沢な時間を過ごせました。
「また来たいね。」って言ってます。
お正月のメッセージ、心あたたまりました。

〜宿からの返信〜
新年一日目にご縁があり、私共ホテルエクレール博多をご利用頂き、有難うございました。
今回ご宿泊頂いたのは最上階のデラックスツインにエキストラベッドを2台お入れしたフォースルームでしたが、
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伝わり、拝見しながら私共もHAPPYな気分になりました(*^_^*)
新年のご挨拶としてカードと折鶴をお部屋にご用意しておりました。お正月気分を少しでも感じて頂けたのなら幸いです。
また皆様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
素敵な一年となりますように・・

ホテルエクレール博多 松延

 

レディースフロアの口コミの高さが気になり予約しました。 お部...画像

2018.12.29

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

レディースフロアの口コミの高さが気になり予約しました。
お部屋の壁紙がとても可愛くて、アメニティ・加湿器・茶器類などどれもありがたいサービスで快適に過ごすことができました。
今回は1年間仕事を頑張った自分へのご褒美のような気持ちで選びましたが、ぜひまた泊まらせて頂きたいです。
前職がホテルマンでしたのでホスピタリティの高さにも感動しました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用のレディースルームは、壁紙や調度品を女性好みのものに、また宿泊時にあったら嬉しいな・・と思うものを
当ホテル女性スタッフが用意した自慢のお部屋です。
快適にお過ごし頂けた様子が伝わり、嬉しく拝見致しました。
頂いた言葉に甘える事なく、これからも真心でお客様をお出迎え致します。
またぜひお泊りにいらして下さい。お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ホテルエクレール博多 松延

 

年末年始は休まず営業致します。 皆さまのご来店を心よりお待ち...画像

2018.12.24

年末年始の営業のお知らせ

年末年始は休まず営業致します。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております!

また12/31〜1/3まで日替わりランチはございません。

 

マリンメッセのコンサートを観る為に、徒歩でも10〜15分くら...画像

2018.12.16

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

マリンメッセのコンサートを観る為に、徒歩でも10〜15分くらいなので宿泊しました。
毎回朝食をルームサービスでいただいているのですが、食事も美味しいですし、スタッフの方の応対がすばらしいと思います。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、有難うございます。
コンサートが目的でのご利用との事で、心地よい疲れを当ホテルで癒すことが出来たのなら幸いです。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、精進して参ります。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております!

ホテルエクレール博多 松延

 

全体的に静かでゆっくりと過ごせました。 お部屋で朝食をとれて...画像

2018.12.08

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

全体的に静かでゆっくりと過ごせました。
お部屋で朝食をとれて移動の手間がなく、とても落ち着いて食べることができました。
メッセージまでいただき、ありがとうございました。

〜宿からの返信〜
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ルームサービスの朝食は、お部屋で自分のペースでテレビを見ながらゆっくりと朝食を食べる事が出来ると皆様にご好評頂いております。
またスタッフが心ばかりのメッセージを添えてお届けしておりまして、少しでもお客様の朝の活力になれば幸いです。
福岡へお越しの際にはまたご予約をお待ち申し上げております。

ホテルエクレール博多 松延

 

フロントスタッフの方々の優しい対応に緊張していた心が和みまし...画像

2018.12.02

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

フロントスタッフの方々の優しい対応に緊張していた心が和みました。
これから、ホテルエクレール博多を定宿とさせていただきます。

〜宿からの返信〜
この度はご縁があり、数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル半地下のアイリッシュパブTHE HAKATA HARPにて開催されましたアイリッシュセッションをお楽しみ頂けたようで、なによりでございました。
「定宿にします」という大変有り難い貴重なお言葉を頂き、これからも安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来る様、真心で努めて参ります。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

ホテルエクレール博多 松延

 

ホテルエクレール博多やHAKATA HARPをもっと知って頂...画像

2018.12.01

ホテル情報誌「E-Style」創刊!

ホテルエクレール博多やHAKATA HARPをもっと知って頂きたいとの思いから、
この度情報誌を創刊する事となりました。
年4回の更新で、フロント、HAKATA HARPにて配布しております。
是非お手に取ってご覧下さいませ。

 

5日間お世話になりました。 何事にも丁寧に対応して頂き、感謝...画像

2018.11.27

〜お客様から寄せられたお声をご紹介させて頂きます〜

5日間お世話になりました。
何事にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
また博多に来た際には、宜しくお願いします。
おかげさまで楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
また、来まーす!

〜宿からの返信〜
ご縁があり再度私共ホテルエクレール博多にお越し頂き有難うございます。
楽しい旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
お客様からのこういったお声を頂く事で、私共スタッフも元気を頂いております。
こちらこそありがとうございます。
また博多へお越しの際にはぜひお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

ホテルエクレール博多 松延

 

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